Cпециалисты службы технической поддержки проконсультируют и помогут подобрать необходимое
оборудование для реализации запланированных проектов. Этап тестирования и внедрения приборов
также может сопровождаться консультационной помощью высококвалифицированных специалистов.
Как показывает практика, после получения профессиональных консультаций, выезд специалистов на объект не требуется.
+7 (495) 134-06-69
(Пн - Пт, 9:00 - 18:00, Пт 9:00 - 17:00)
Для построения магистрали RS485 желательно (но не обязательно) использовать «витую пару», для прокладки линий питания желательно использовать провод сечением 0,5 мм2. Из бюджетных вариантов компьютерная «витая пара» FTP 4x2x0,5 или провод КСПВГ 4х0,2 или КСПЭВГ 4х0,2.
Максимальное количество устройств, подключаемых на 1 канал УСПД — 256. Если требуется установить более 256, потребуется установка репитера RS485-RS485. Мы обычно используем для таких целей 2 конвертера RS232/RS485, соединенных по RS232.
Да, существует. По вопросам получения обращаться в отдел маркетинга.
В каждом этажном модуле во время пуско-наладочных мероприятий с помощью ПО прописываются уникальные номера 8-ми квартирных модулей. Таким образом, этажные модули будут ловить сигналы только «своих» квартирных модулей. Квартирные модули, привязанные к этажному, могут располагаться на других этажах.
Один приемный радиомодуль имеет 24 канала, таким образом, можно опросить до 24 счетчиков воды с радиовыходом.
Питающее напряжение 7-20 В (см.руководство по эксплуатации приемного модуля).
Да, кроме этого нужно запитать приемный модуль, т.е. запастись аккумулятором и источником питания.
Они отличаются только маркировкой.
Мы не встречали домов, где радиосигнал не распространяется, но теоретически такая ситуация возможна. Мы рекомендуем провести сначала обследование, дело не только в конструкции и материале дома, влияет еще и помеховая обстановка. Существует способ улучшить радиоприем, используя внешние антенны приемных радиомодулей.
Минимальная пропускная способность канала для передачи данных с АРМ на объекте в е Конфигурация не ниже: Celeron 1000 МГц, ОЗУ 512 Мб, ПЗУ 80 Гб, ОС Win XP Prof (SP2). На один узел типа котельная хватит 1 Гб с запасом для хранения часовых, суточных и месячных архивов. 56 кбит/с будет достаточно.
Питание радиомодема в счетчиках от встроенной батареи. Внешнее питание не нужно. Батарея рассчитана на 6 лет.
Выбрать ОДИН ПРИБОР, в окно СЕТЕВОЙ АДРЕС ввести сетевой адрес «Пульсара» и нажать ПРОЧИТАТЬ ВСЕ (ОПРЕДЕЛИТЬ нажимать только в том случае, когда подключен один прибор).
Скорость обмена задается жестко при выпуске из производства. В этом случае необходима перепрошивка приборов. Для решения подобных вопросов нужно написать нам официальное письмо с указанием возникшей проблемы, типа прибора и версии прошивки.
В соответствии с документацией можно подключить до 256 устройств. Но по опыту работы с использованием конвертеров или репиторов можно подключить значительно больше устройств нашего производства.
Прибор можно настроить через GSM-соединение. Для этого Вам нужен GSM-модем, две sim-карты, провод для подключения модема к компьютеру и настроенный на нем Hyper Terminal (HT). К компьютеру подключаем модем через провод, настраиваем НТ, прошиваем модем. Затем соединяемся через НТ с Пульсар-GSM и с помощью программы TestPort настраиваем его. Если возникнут вопросы, звоните в техподдержку.
Для нормальной работы напряжение внешнего питания, необходимое для функционирования обмена по интерфейсу RS485 7..20В (см. руководство по эксплуатации "Пульсар"-10,конвертер RS485/RS232).
Он определен при производстве. Изменить его не получится.
С помощью программы TestPort можно задать показания, вес импульса, настройки фильтра, дату (то же, что и для всех остальных "Пульсаров").
ИАСКУЭ "Пульсар" (локальная версия, предназначенная для работы с небольшим объемом архивов, а также с приборами, производимыми нашей компанией (рекомендуется для одного дома) при покупке до 10 счетчиков импульсов - платно (4 500 р.), более 10 счетчиков импульсов - бесплатно. Программный комплекс "Пульсар" базовый комплект для использования в системах со счетчиками энергоресурсов с цифровым выходом других производителей и счетчиками импульсов-регистраторами "Пульсар" - платно (10 000 р.). Лицензия на приборы, производимые нашим предприятием - бесплатно. Лицензия на общедомовой прибор учета с цифровым выходом - платно. Лицензия на квартирный прибор учета с цифровым выходом - платно.
Дата начала учета задается в конфигураторе для каждого параметра прибора. Для этого необходимо встать на объект, на котором установлен прибор, выбрать "Задания", напротив необходимого параметра ресурса установить дату в колонке "Начало пополнения". Либо в дереве объектов выбрать параметр ресурса, в "Свойствах", "Пополнение архивов" указать дату в строке "Начало пополнения".
Нет, последствий не будет.
В Multical, как в других приборах (Пульсарах, электросчетчиках Меркурий) есть архивы. Именно их считывает программа и заносит в базу. Т.е. считываются не текущие, а архивы значения, как из других цифровых приборов.
Медленная работа данной программы в Вашем случае - нормальная ситуация. Если у Вас нет необходимости в часовых архивах, отключите их. Нужно следить, чтобы файл base не был более 50 Мб.
Да, они должны дочитаться.
Дата начала учета ставится в ТОЧКАХ ЧТЕНИЯ для каждой точки, дата последней показывает на какое время есть последняя архивная запись. Для просмотра данных нужен IIS (Internet Information Service), так как просмотр осуществляется через веб-сервер. Если же дата начала учета совпадает с датой последней, тогда, скорей всего ничего не считалось с прибора или, например, как для счетчиков "Меркурий", где есть можно месячные архивы, не прошел еще месяц.
Параметр изменяется в конфигураторе.
База запускается по умолчанию? Если нет - необходимо открыть "БАЗУ", выбрать "СТАРТЕР БАЗЫ", в "СВОЙСТВАХ" строка "АВТОЗАПУСК" задать TRUE (Да)!
